Блог
Как я создал крупнейшее сообщество B2B продавцов

Как я создал самое крупное сообщество b2b сейлзов и что из этого получилось. Глава 5

Хейтеры

Как мы знаем, критика - это лучшая иллюзия деятельности, и какими благими не были бы ваши начинания, они кому-то да не понравятся. Пассионариев мало, и обычно это просто несогласные люди. 

Первые маленькие шажки хейта я начал ощущать в чатике, когда один юный продавец решил предложить продавать услугу обналички. Мне эта идея непонятна - я глубоко убежден, что заниматься нарушением закона или предлагать заниматься этим - глупо.

По мере роста комьюнити количество несогласных росло. Одни пытались превратить чат в большую флудилку, другие - пропихнуть свои идеи. Например - продавать всем свои продукты в чате, или спрашивать контакты. Одна из главных задач продавца - найти клиентов, и тут важно уметь пользоваться инструментами проспектинга. В один момент, когда спрашивали контакты из той или иной компании, которые можно за пару минут найти, я уточнил. А в чем собственно проблема найти самому?

На что получил интересный ответ: а зачем мне искать самому, если тут мне за 1 минуту скинут. Зачем мне напрягаться? После этого искать в чате контактики стало нельзя. Никто не будет за других делать ИХ работу. По этой же причине многие деятели обиделись на меня, когда я не стал делать что-то за них, или не разрешил рекламировать свой офигенный товар. 

Оказалось, раз сообщество бесплатное, многие думают что я им что-то должен. Выученная беспомощность - распространенное качество у продавцов. Что я только не должен был, оказывается. Тимлид Яндекс.облака говорил, что я плохой, так как создал свое комьюнити и не помогаю ему бесплатно найти продавцов. А потом в личке выпрашивал контакты моего заказчика, чтобы продать свои облака. 

Чего только не было в нашем чатике за 3 года. Одна девушка скинула полуголую фотку в топике, перепутав каналы. 

Один деятель спарсил чатик, и решил продавать всем свои услуги по поиску контактов. Он допустил типичную ошибку новичка - рассказал в своем спам-сообщении про опыт и текущую крупную компанию, называть которую я не буду. В которой он работал на данный момент. Я попросил не заниматься этим, но человек не послушал. Я его забанил, но спам рассылки не прекратились. Тогда написав пост в фб, я познакомился с директором по маркетингу этой компании, который решил вопрос.

По разным причинам группа людей попала в бан, но самое интересное начинается потом. Эти люди объединились в так называемый чатик хейтеров. Там часто обсуждают меня, и говорят какой я плохой. Они попытались повторить мою идею, но она работала немного не так. У меня - контент машина, есть подкасты с топами из рынка, есть статьи, общение с разными понимающими людьми, которые есть основа - ядро.

Они просто собрали чатик, куда может попасть каждый, и не смогли удержать внимание. Для сравнения - у меня закрытая тусовка где только сейлзы. я сильно проверяю тех, кто попадает в мою тусовку : или визитка, или ссылка на соцсеть.

Что нужно хейтерам? Хейтерам нужно внимание, и иллюзия того, что они что-то делают и создают. Говорят Земфира на пике популярности получала много писем с угрозами. до 10 000 в день. В современном мире борьба за внимание идет нешуточная. У меня есть близкая знакомая, которая известна, скажем так. Ей постоянно пишут какую-то фигню, такую что аж глаза на лоб лезут. Это к сожалению обратная сторона того, что про тебя знают много людей. 

Но для меня это еще и признание. Если ты никому не интересен, тебя никто не будет хейтить. И любой хейт в свою сторону, основанный на личной неприязни я воспринимаю именно так.

Made on
Tilda